Portal Przewoźnika TELS GLOBAL został zaktualizowany

Szanowni Partnerzy i Współpracownicy!

Informujemy o aktualizacji naszego Kabinetu Przewoźnika (Portal Przewoźnika), w wyniku której znacząco poprawiono jego interfejs użytkownika, funkcjonalność oraz bezpieczeństwo. Zmiany te pozwolą na zwiększenie efektywności współpracy podczas rozwiązywania zadań służbowych.

Główne ulepszenia funkcjonalno-użytkowe:

• Nawigacja po sekcjach została zorganizowana za pomocą menu bocznego, które można zwinąć do ikon w celu zaoszczędzenia miejsca.
• W profilu użytkownika informacje zostały pogrupowane według zakładek: „Dane kontaktowe”, „Moje firmy”, „Ustawienia ogólne”, „Powiadomienia”, „Ustawienia dostępu”.
• W sekcjach tabelarycznych („Zlecenia”, „Faktury”, „Wolny transport” itp.) aby otworzyć kartę dokumentu, wystarczy kliknąć w wiersz. Filtry umożliwiają konfigurowanie wyboru wpisów według wielu parametrów (pól).
• Statusy dokumentów są wyświetlane w formie intuicyjnych ikon, a po najechaniu kursorem pojawia się podpowiedź z objaśnieniem stanu.
• Sekcja „FAQ” przechowuje szczegółowe odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące serwisu.

Zmiany zwiększające efektywność komunikacji:

• W sekcji „Usługi dodatkowe” przewoźnicy będą mogli zamawiać usługi towarzyszące (np. ubezpieczenie).
• W „Karcie przewoźnika” pojawiła się możliwość wgrania i zatwierdzenia polis ubezpieczeniowych oraz śledzenia statusu ich weryfikacji.
• Pojawiła się sekcja „ESG” – repozytorium ważnej dokumentacji, w tym kodeksów postępowania, certyfikatów i regulaminów. Użytkownicy będą mogli potwierdzać zapoznanie się z dokumentami.
• System powiadomień na bieżąco informuje o zmianie statusów zleceń, faktur, usług dodatkowych, terminach ważności dokumentów i innych ważnych zdarzeniach. W sekcjach „Czaty”, „Powiadomienia”, „ESG” i „Dokumenty firmy” dodano wskaźniki nieprzeczytanych wiadomości, alertów i dokumentów.
• Czat-messenger pozwala na utrzymywanie operacyjnego kontaktu z odpowiednimi pracownikami w celu omawiania zleceń.

W celu zwiększenia bezpieczeństwa i ochrony przed nieautoryzowanym dostępem:

• Zaimplementowano automatyczną blokadę konta po kilku nieudanych próbach logowania, z możliwością odblokowania po upływie czasu lub za pomocą kodu z e-maila.
• Przy zmianie hasła dodano weryfikację aktualnego hasła w celu potwierdzenia uprawnień dostępu.
• W celu potwierdzenia aktualności adresu e-mail powiązanego z kontem użytkownika, raz w miesiącu wprowadzono obowiązkowe uwierzytelnianie dwuskładnikowe przy logowaniu.

Nasza firma będzie kontynuować prace nad rozwojem narzędzi komunikacyjnych w celu optymalizacji procesów pracy.